ご注文の前に、必ずお読みください。

基本的に、ご注文を受けてからの制作となります。「カタログ」に在庫の表記があるものに関してはすぐに発送可能ですが、通常は1~3週間の納期を頂くことをご了承下さい。

■ご注文方法:
1.メールに下記の必要事項をご記入の上、送信ください。
アドレス:ynyhm258@yahoo.co.jp

メールタイトル:「ハンドメイドフェルト 注文・問合せ」としてください。
①お名前
②郵便番号
③ご住所
④電話番号
⑤ご注文の商品番号(カタログに記載されている品番)
⑥個数
⑦ご希望の発送方法(定形外郵便・ゆうパック)
⑧配達希望日・配達時間帯*
*⑧はゆうパックの場合のみご指定頂けます。又、受注制作を基本としていますので、配達希望日(発送日)はメールにてご相談となります。
⑨お好み注文のご希望*
*詳細は■お好み注文について:をお読み下さい。

2.ご注文を頂いてから2日以内に、こちらからご注文確認メールをお送りします。
(2日以上経っても届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。)

3.メールの内容をご確認の上、7日以内に必要代金(商品代金+送料)をお振込みください。

4.ご入金確認後、発送日をメールでお知らせします。余裕を持って、ご入金確認から約1~3週間の納期をいただきますが、制作はご注文を頂いた時点で開始します。
在庫があるものに関してはすぐに発送いたします。その場合も、発送日をメールにてお知らせします。

5.発送が済みましたら、発送完了メールをお送りします。


■お支払い方法:
郵便局・銀行振込みの先払いになります。ご注文確認メールにて、お振込み金額(商品代金・送料)をお知らせします。お手数ですが、振込み手数料はご負担ください。

■お支払い期限:
確認メール到着後7日以内にお振込みください。事前にご連絡なく7日経ってもお振込みのない場合は、キャンセルとさせて頂きます。ご注文を頂いた時点で制作を開始しますので、無断でのキャンセルの場合は、以後、ご注文に制限を設けさせて頂くことがあります。

■価格・送料について:
商品の表示価格には消費税が含まれています。その他、別途送料がかかります。
表示価格+送料が合計金額になります。合計金額はご注文確認メールにてお知らせします。

■発送について:
ご注文時に、定形外郵便・ゆうパックのどちらかをご指定下さい。定形外郵便の場合、紛失・破損時の保証がありませんのでご了承ください。ご入金確認後、メールにて発送日をお知らせします。
・ラッピングは行っておりません。簡易包装となりますので、ご了承ください。
・海外への発送はご相談ください。

■修理について:
メールにてご相談ください。

■返品について:
原則、返品は不可とさせて頂きますが、ご注文と異なる商品が届いた場合や、ゆうパック利用の際の配送中において著しい破損があった場合にのみ、到着後7日以内に、お手数ですが、メールにてご連絡ください。返品・交換をさせて頂きます。その際の送料はこちらが負担させて頂きます。

■お好み注文について:こちらをお読み下さい。

■フェルト商品のお手入れについて:こちらをお読み下さい。

■特定商取引法に基づく表記:こちらをご参照ください。
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by tomato_tomato1024 | 2007-02-10 10:02 | ご注文  

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